Câu hỏi của khách hàng Tủ Bếp Xinh khi đặt tủ bếp
Giải đáp 5 câu hỏi - Kỳ 1
Tủ Bếp Xinh gửi đến gia đình 5 câu hỏi thường gặp mà mỗi gia đình khi bắt đầu đặt tủ bếp, mong rằng chia sẻ này, khách hàng có thể nắm bắt rõ hơn về tủ bếp, có cái nhìn tổng quát và trực quan hơn khi bắt đầu thi công bộ tủ bếp hiện đại và tiện nghi.

Những câu hỏi thường gặp khi tiếp khách hàng:
Câu 1: Tại sao sản phẩm trên 10 năm mà bảo hành 1 năm?
Trả lời:
Dạ thời gian sử dụng tối thiểu của sản phẩm là 10 năm và bảo hành sản phẩm 1 năm:
Tủ bếp là sản phẩm hoàn thiện nên việc bảo hành tức là đảm bảo tủ bếp không bị lỗi gì trong quá trình sử dụng, như trong thời hạn 1 năm, bên em sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế miễn phí cho anh/chị nếu sản phẩm tủ bếp có vấn đề gì về gỗ, phụ kiện,.... Vd: Các sản phẩm trên thị trường hiện nay như điện thoại, xe máy… đều có chế độ bảo hành 1 năm nhằm thay thế, sửa chữa những lỗi kĩ thuật xảy ra trong vòng 1 năm.
Lưu ý: Công ty không bảo hành cho sản phẩm tủ bếp trong trường hợp khách hàng dùng không đúng cách khi lau dọn hay vệ sinh tủ, phụ kiện.
Câu 2: Chất liệu nào hiện nay đang được sử dụng nhiều nhất là gì vậy em?
Trả lời:
Dạ hiện tại bên khách hàng lựa chọn nhiều nhất là loại gỗ công nghiệp với thùng bằng MFC cánh bằng Acrylic bóng gương. Nếu muốn anh/chị muốn chống ẩm tốt hơn có thể sử dụng thùng bằng MDF, HDF, Compact tuy nhiên giá sẽ cao hơn một chút.
Câu 3: Tính năng của loại gỗ công nghiệp có tốt không?
Trả lời:
Dạ tính năng của loại gỗ công nghiệp: sản phẩm đã qua xử lý lõi xanh chống ẩm, có chất chống cháy, chịu nhiệt độ cao lên đến 180ºc, không bị cong vênh, nứt nẻ.
Câu 4: Giá thành của loại gỗ công nghiệp này ra sao?
Trả lời:
Dạ gỗ công nghiệp có 2 loại: gỗ Acrylic và MFC vân gỗ.
- Thùng và cánh bằng gỗ MFC màu trơn có giá 5.300.000₫/m dài. ( Trong đó tủ trên là 2.400.000₫/m dài; tủ dưới là 2.900.000₫/m dài).
- Thùng và cánh bằng gỗ MFC màu vân gỗ có giá 5.800.000₫/m dài. ( Trong đó tủ trên là 2.600.000₫/m dài; tủ dưới là 3.200.000₫/m dài).
- Thùng MFC chống ẩm, cánh Acrylic có giá 6.000.000₫/m dài. ( Trong đó tủ trên là 2.750.000₫/m dài; tủ dưới là 3.250.000₫/m dài).
- Thùng HDF hay MDF chống ẩm, cánh Acrylic có giá 6.800.000₫/m dài. ( Trong đó tủ trên là 3.150.000₫/m dài; tủ dưới là 3.650.000₫/m dài).
- Thùng compact hay CDF chịu nước, chống mối mọt, cánh acrylic giá 12.000.000₫/m dài. ( Trong đó tủ trên là 5.500.000₫/m dài; tủ dưới là 6.500.000₫/m dài).
- Lưu ý đối với Acrylic màu vân gỗ giá tăng từ 500.000₫ đến 700.000₫/m dài.
Câu 5: Bên em có chương trình gì cho khách hàng không?
Trả lời:
Dạ bên em có các chương trình khuyến mãi cho khách hàng:
* Trong thời gian khuyến mãi:
Bên em đang có chương trình khuyến mãi: Đơn hàng từ 30 triệu tặng 1 bộ úp chén trên 2 tầng có khay hứng nước của Wellmax . Đơn hàng từ 50 triệu trở lên tặng 1 bộ úp chén trên 2 tầng wellmax + 1 bộ đèn led trang trí cho tủ bếp.
* Trong thời gian không khuyến mãi:
Khách hàng làm bếp với đơn giá phụ kiện, thiết bị sẽ được chiết khấu. Tư vấn thiết kế miễn phí. Giao hàng và lắp đặt miễn phí tại Tp.HCM. Bảo hành và bảo trì miễn phí 1 năm. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
( Lưu ý: Quà tặng trong đợt khuyến mãi sẽ không được đổi trả. Quà khuyến mãi không qui đổi thành tiền mặt hoặc khấu trừ trực tiếp vào đơn hàng).
Để biết thêm chi tiết, khách hàng vui lòng gọi số hotline 0908 837455 - 0937 445000 - 0936 869400 để được tư vấn và hỗ trợ tận tình và chi tiết nhất.
Nguồn : tubepxinh
Từ khóa :, Câu hỏi của khách hàng Tủ Bếp Xinh khi đặt tủ bếp , tủ bếp xinh , tu bep dep , mau tu bep go , tu bep gia dinh ,
bao gia thi cong